Avec près de 4 % des émissions mondiales de gaz à effet de serre, le numérique doit impérativement transformer ses pratiques. Cette transformation ne passe pas seulement par la technologie : la supply chain et les achats responsables sont aussi des leviers essentiels.
Chez ANSAM, nous avons choisi d’assumer cette responsabilité à travers notre rapport de durabilité 2024 et notre engagement dans la certification B Corp. Mais nous avons aussi voulu aller plus loin en donnant la parole à nos expert·es, à travers une série de témoignages sous forme de 3 questions clés pour éclairer concrètement les enjeux de la transition numérique.
Joari Dos Santos, Responsable achats & back-office vente, partage son expérience sur la transformation de la chaîne d’approvisionnement dans le secteur IT.
La supply chain IT traverse plusieurs continents et reste difficile à rendre totalement transparente. Comment concilier réactivité, performance et intégration de critères sociaux et environnementaux ?
1. Quels sont les grands enjeux actuels pour les achats responsables dans le secteur IT ?
Intégrer des critères sociaux et climatiques sans perdre la réactivité attendue par nos clients. Dans l’IT, la chaîne d’approvisionnement se reconfigure en permanence : un serveur ou un laptop traverse plusieurs continents avant d’arriver chez l’utilisateur final. En posant ces critères dès la sélection des fournisseurs, nous retenons des partenaires capables de documenter leurs engagements (empreinte CO₂, conditions de travail, fin de vie du produit) sans sacrifier la performance ni les délais.
2. Comment les grands fournisseurs tech répondent-ils à ces enjeux ?
Les géants du secteur publient des feuilles de route net-zero et l’on voit déjà des avancées tangibles : datacenters alimentés en renouvelable, emballages sans plastique, programmes de reprise matériel. Toutefois, la transparence diminue au fur et à mesure que l'on remonte la chaîne de valeur. Notre rôle, côté achats, est d’accompagner ce mouvement en exigeant des indicateurs vérifiables et de concentrer nos commandes sur les acteurs qui peuvent les livrer.
3. Quels leviers pour faire évoluer les pratiques d’achats vers plus de durabilité ?
Parmi les leviers envisagés pour faire évoluer les pratiques d’achats vers plus de durabilité, plusieurs pistes se dégagent. Premièrement, intégrer une notation RSE des fournisseurs, pondérée au même niveau que le prix et le délai. Nous pourrions également favoriser l’économie circulaire en donnant la priorité au matériel reconditionné et en intégrant des clauses de reprise et/ou de recyclage systématiques dans chaque contrat matériel. Enfin, il est important de développer une logistique bas-carbone et un recyclage des composants grâce au regroupement des flux, à l’utilisation de transporteurs neutres et au recours à des filières certifiées pour la récupération des métaux rares en fin de vie.